客户在远程会议时发病,我急忙买了救命药送去酒店。
前台却以保护顾客隐私为由,拒绝告知客户的房间号。
我拜托他们代为转交,前台却一脸不耐烦。
“药物属于特殊物品,你让他自己下来取。”
我气得拍桌子。
“我要是能联系到他,还用得着请你们帮忙吗?”
“他现在失联了!要是出事,我跟你们没完!”
可前台却叫来保安,以我故意闹事为由,让保安将我毒打了一顿。
我愤怒之下报了警。
然而,当打开客户的房间时,他已经死了。
前台不仅没有道歉,还要撇清关系。
“我都是按规定办事,保护顾客隐私,避免无关人员骚扰顾客。”
规定就能高于人命?
我倒是要看看,当他得知死的人是这家酒店大老板的独子时。
还能不能理直气壮的说出这句话!