
我是汽车店的金牌销售,从不拒绝客户任何要求。 今天却把一个来免费保养的熟客拒之门外。 同事惊得张大嘴巴:“你疯了?这可是拿下店里唯一一辆400w顶配的大客户!” 我点头:“没错,我拒的就是他。” 眼见客户气得举起手机说要投诉,店长冲过来打圆场。 “张总消消气,他新来的不懂事,你里边请,我亲自给你安排……” 我侧了一步,堵在门口。 “不行,要是让他进来,我现在就辞职。” 客户涨红了脸,指着我手指发抖:“我就做个免费保养,至于吗?” 我迎着他的目光,一字一句:“至于。”
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