去快递点取妈妈寄来的特产，一个自称新站长的胖子拦住了我。

他指着我的包裹，皮笑肉不笑：“哥们儿，超时五天，一天一千，保管费五千块。”

我被这天价气笑了：“你们公司的标准，不是一天五块吗？”

胖子掏着耳朵，满脸不屑：“那是总公司的傻逼规矩，在我这儿，我说了算！”

“我要是投诉你呢？”我冷冷地看着他。

他笑得更猖狂了：“去啊！你看是你的投诉快，还是老子把你拉黑快！不给钱，你以后一件快递都别想拿到！”

我点了点头，当着他的面拨通了电话。

“小张，那个捷风达的快递网点优化方案，今天就试点吧。”

1

电话那头传来一个干练的男声：“戚总，这么突然？从哪个片区开始？”

我瞥了一眼胖子胸前那块脏兮兮的工牌，上面写着“站长：潘茂才”。

“就从那个叫潘茂才的网点开始吧，”

“我觉得他们的经营模式，很有创意。”

潘茂才听到我打电话，先是愣了一下，随即脸上露出更加鄙夷的嘲笑。

“哟呵，还演上了？戚总？你他妈怎么不说你是董事长？”

“给客服打电话演戏呢？装给谁看啊？老子告诉你，没用！”

他得意洋洋地拍着胸脯：“实话告诉你，这片区的经理是我亲舅舅！”

“你投诉到天上去，最后文件还是落到他手里！”

“到时候，吃亏的还是你自个儿！”

“识相的，赶紧把钱交了滚蛋！”

就在这时，网点的玻璃门被推开了。

两个穿着市场监督管理局制服的工作人员走了进来，其中一个手里还拿着个文件夹。

“怎么回事？刚刚在门口就听到你们在吵。”

潘茂才一看到那身制服，脸上的横肉瞬间堆成了笑容。

“哎哟！两位领导，欢迎欢迎！辛苦了辛苦了！”

他连忙从柜台下摸出两瓶水递过去。

执法人员没有接，其中那个年长一点的指了指我和角落里的包裹，公事公办地问：“先生，方便让我们了解一下情况吗？”

潘茂才立马换上一副委屈的嘴脸，指着我。

“领导，您可得给我评评理！”

“这人，想不付钱就强行拿走别人的贵重包裹！”

“我们跟他沟通，他还威胁要投诉我们，简直是无理取闹！”

执法人员皱了皱眉，转向我：“他说的是真的吗？”

“包裹是我的。”

我拿出手机，调出取件码和物流信息的界面，上面清晰地显示着我的姓名和手机号。

“这是我的取件码，这是物流信息，”

“收件人是我，怎么就成了别人的包裹？”

潘茂才眼看谎言要被戳穿，眼中闪过一丝阴狠。

他一个箭步冲上来，一把抢过我的手机：“我来帮您核对！现在的骗子手段多，什么都能伪造！”

2

不等我反应，他油腻的手指就在我的手机屏幕上飞快地乱按。

“嘀——取件码错误。”

“嘀——取件码错误。”

“嘀——取件码已连续输错三次，为保障账户安全，系统已锁定，请联系客服或24小时后重试。”

冰冷的系统提示音在嘈杂的网点里格外清晰。

潘茂才将手机屏幕转向执法人员，脸上是得意的狂喜。

“领导您看！我就说他是骗子吧！”

“取件码是假的，系统都锁了！”

“他这就是想偷东西！被我抓了个现行！”

网点里其他等着取快递的人，原本还在观望，这下子彻底被潘茂才误导了。

“看着斯斯文文的，没想到手脚这么不干净啊。”

“就是，想偷东西还这么理直气壮，”

“现在的人真是没脸没皮。”

“快让他滚吧，别影响我们正常取件，晦气！”

一句句指责扎了过来，潘茂才更是得意忘形，鼻孔都快翘到天上去了。

我没有理会周围的议论，只是冷静地看着执法人员。

“如果这是别人的包裹，我输入错误的取件码，系统只会提示‘取件码错误’。”

“只有在本人账户下，连续输错三次密码或取件码，系统才会触发安全机制进行锁定。”

“这是为了防止账户被暴力破解。”

我条理清晰地分析着：“他刚才的举动，恰恰证明了这个手机号和包裹是绑定的。”

“另外，我要求查看网点内部的监控录像，签约收发区域按规定必须有无死角监控。”

潘茂才脸上的笑容瞬间凝固了，眼神开始闪躲。

“监控？监控坏了！”

“对，前两天打雷给劈坏了，还没来得及修！”

他慌乱地辩解起来。

执法人员的眼神也变得锐利起来。

就在这时，一个官腔十足的声音从门口传来。

“什么事啊？吵吵嚷嚷的，还让不让做生意了！”

一个穿着捷风达区域经理制服的中年男人，大腹便便地走了进来，正是潘茂才的舅舅，高俊。

他一来，潘茂才立刻凑过去告状。

高俊听完外甥添油加醋的描述，不耐烦地摆了摆手，然后用一种审视的目光上下打量着我。

“年轻人，”他慢条斯理地开了口。

“为了一个不值钱的土特产，闹到这个地步，有意思吗？”

“我外甥年轻，说话冲了点，但我可以明确告诉你，这片区的快递业务，都归我管。”

“别为了赌一口气，把自己以后收发快递的路都给堵死了，不划算。”

3

我迎着高俊那副官威十足的嘴脸，嘴角不受控制地向上扬起。

“高经理的官威确实不小，我确实没有这么大的派头。”

我的脑海里，清晰地浮现出上周在集团总部季度总结会上的情景。

当时，就是眼前这个高俊，因为他负责的片区业绩连续三个季度垫底，被点名批评。

他在百来号区域负责人的注视下，痛哭流涕地站在台上做检讨，鼻涕眼泪糊了一脸。

会议结束后，他甚至堵在我办公室门口，一把鼻涕一把泪地求我再给他最后一次机会，说他上有老下有小，不能丢了这份工作。

那副卑微到尘埃里的样子，和眼前这个耀武扬威的片区经理，简直判若两人。

他当然不知道，那个让他点头哈腰、苦苦哀求的集团最年轻的区域运营总监，此刻就站在他面前，被他用“堵死收发快递的路”来威胁。

或许是我脸上那抹若有若无的笑意太过刺眼，高俊那双在酒色中浸淫得有些浑浊的眼睛里，闪过一丝警觉。

他混迹职场多年，最擅长的就是见风使舵。

他感觉到了不对劲，但又说不出来是哪里不对。

于是，他决定换一种方式。

高俊清了清嗓子，脸上的表情缓和下来，从他那看起来价值不菲的皮夹里，慢吞吞地抽出一张皱巴巴的一百块钱。

他把那一百块钱扔在柜台上。

“小兄弟，这事就算了。”

“这一百块钱，够你再从老家买一箱土特产寄过来了。”

“别在这儿耗着了，大家时间都宝贵。”

旁边的执法人员也看不下去了，他上前一步，试图调解。

“高经理，你们的要求确实有些过分。”

“这位先生，我看收费的纠纷你们可以向快递总公司投诉解决。”

“现在现场的证据对你也不利，不如先接受调解？”

我看了那名执法人员一眼，给了他一个面子，轻轻点了点头。

高俊见我“服软”，立刻对潘茂才使了个眼色，得寸进尺地说道：“光口头说不行，得立个字据。”

“万一你拿了钱回头又去投诉，我们找谁说理去？”

潘茂才心领神会，立刻从柜台下拿出一张打印好的A4纸和一支圆珠笔。

“签了这份‘自愿放弃包裹’的声明书，这事儿就算彻底了结了！”

“你们这太过分了！”连一直保持中立的执法人员都忍不住出声呵斥。

高俊却不以为意，他用手指点了点那份声明书，目光阴冷地盯着我。

“小伙子，我劝你想清楚。”

“签了，你好我好大家好。”

“要是不签，以后想在我这片区收个信封，怕是都难如登天。”

“别为了点面子，跟自己过不去。”

潘茂才把圆珠笔递到我面前，脸上是掩饰不住的讥笑。

4

我拧开笔帽，笔尖在那份粗糙的声明书上划过，留下流畅而清晰的字迹。

“戚望。”

我平静地签下自己的名字，将笔收好，然后把那份声明书推了过去。

高俊一把抓过那张纸，仔仔细细地看了一遍签名，确认无误后，才得意地折好，小心翼翼地塞进自己的上衣口袋。

“行了，你可以滚了。”

潘茂才不耐烦地挥挥手，把那张一百块钱往我面前一推：“拿着钱赶紧滚，别在这儿碍眼！”

周围那些围观的群众，看到我真的“签字画押”，拿钱走人，议论声又响了起来。

“搞了半天，原来就是为了讹这一百块钱啊？”

“我还以为多有骨气呢，结果还不是怂了，真是个小丑。”

“闹这么大动静，最后就为了这点钱，脸都不要了。”

那些鄙夷的目光和窃窃私语，向我涌来。

执法人员见纠纷已经解决，深深地看了我一眼，眼神里带着一丝同情和无奈，在记录本上写了几笔后，便转身离开了。

他们一走，潘茂才的嘴脸变得更加丑恶。

他冲着我离去的背影，往地上狠狠啐了一口浓痰。

“呸！什么玩意儿！穷鬼还学人装逼，吓唬谁呢！”

高俊也恢复了他那副高高在上的经理派头，端起茶杯，悠闲地吹了吹上面的茶叶末，眼皮都懒得抬一下。

就在这时，网点那扇被无数次推拉的玻璃门，被人从外面“砰”的一声，势大力沉地推开了。

两个穿着黑色西装，身材高大，面无表情的男人走了进来。

他们胸前统一佩戴着一枚精致的金属徽章——捷风达集团，监察部。

整个网点瞬间安静下来。

为首的黑衣人扫视一圈后，径直走到高俊面前，从口袋里拿出一个证件，在他眼前一晃。

“高俊！你管理的下属网点私设收费标准，敲诈勒索客户，并涉嫌倒卖客户包裹，跟我们走一趟！”

高俊脸上的血色唰一下褪得干干净净，手里的茶杯哐当一声掉在地上，摔得粉碎。

他面如死灰，嘴唇哆嗦着，慌乱地摆着手。

“误会……这一定是误会！”

“我……我马上联系戚总监！”

“对，我联系戚总监！他能为我作证！”

潘茂才也吓傻了，呆若木鸡地站在原地。

高俊颤抖着从口袋里掏出手机。

因为极度的慌乱，他解锁了好几次才成功。

他哆哆嗦嗦地点开通讯录，找到了那个被他置顶，备注为“戚总监”的号码，用尽全身力气按下了拨号键。

几乎就在同一瞬间——

刚刚走出网点大门，还没走远的我的口袋里，那部专门用于工作的私人电话……

响起了一阵专属的、独特而急促的铃声。